Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).  В случае если вы захотели вернуть товар, необходимо связаться с нашими менеджерами.

Заявление на возврат качественного товара

Осуществить возврат товара Вы можете по адресу: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 2. ООО "ПРИЗМА" с 10.00 до 18.00  по будням, предварительно направив заполненное заявление на vozvrat@euromarca.ru и согласовав дату приезда с менеджером по телефону, либо Почтой России.

Возврат заказов из регионов возможен только Почтой России. Стоимость пересылки оплачивается клиентом.

В иных случаях заполняется заявление на проведение экспертизы товара. 

В данном случае забор товара не оплачивается.